남해군은 평일 일과 시간 내에 군청 민원실 방문이 어려운 직장인 등을 위해 매주 월요일부터 금요일까지 민원실 업무시간을 1시간 빠른 오전 8시부터 운영하고 있다.

이에 더해 매주 화요일과 목요일은 밤 8시까지 민원실을 연장 운영, 군민들의 민원 편의를 증진하고 있다.

‘일과시간 외 민원실’의 대상 민원은 즉시 처리가 가능한 주민등록 등·초본, 인감증명, 본인서명, 여권신청, 지적제증명 등이다. 무인민원발급기를 통한 86종의 민원서류 발급도 가능하다.

민원실을 운영하지 않는 날에는 민원24시 홈페이지(http://www.gov.kr/)와 전 읍·면행정복지센터에 비치된 무인민원발급기를 통해 민원서류를 발급 받을 수 있다.

한편 남해군은 지난해 민원서비스 전국 최우수 기관으로, 다양한 민원시책을 도입해 군민들의 민원 만족도를 높여 나가고 있다. 지난해에도 일과시간 외 민원실을 운영해 무인민원발급 237건, 방문신청 제증명 44건, 여권 접수·교부 97건 등 총 378건의 민원을 처리했다.