BNK부산은행이 12일, 모바일뱅킹 앱으로 간편하게 신청 가능한 'ONE주택담보대출'을 출시했다. 이 상품은 거래 실적과 관계없이 합리적인 금리를 제공하는 주택담보대출이다. 복잡한 조건 없이 누구나 쉽게 이용할 수 있어 금융 소비자의 접근성을 높였다.
특히, 스크래핑과 공공 마이 데이터를 활용해 고객이 별도로 서류를 제출할 필요가 없다. 공동인증서뿐만 아니라 금융인증서와 민간 인증서도 지원해 모바일로도 빠르고 편리하게 대출 신청을 할 수 있다.
부산은행은 이번 신상품 출시와 함께 모바일 주택담보대출 심사 프로세스를 전면 개편했다. '원클릭 심사 프로세스'를 도입해 심사부터 승인까지 전 과정을 자동화하여 대출 실행 시간을 대폭 단축했다. 이를 통해 고객은 신청 후 빠르게 심사 결과를 확인할 수 있어 만족도가 높아질 전망이다.
신식 개인고객그룹장은 "앞으로도 고객 중심의 금융상품 개발과 디지털 프로세스 개선을 통해 모바일에서도 쉽고 빠른 서비스를 계속 확대할 것"이라고 말했다.