BNK부산은행은 보다 안정적인 금융서비스 제공을 위해 오는 4월 12일(일) 전산시스템 교체 및 점검 작업을 실시한다고 30일 밝혔다.BNK부산은행이 전산시스템 교체 및 점검 작업을 위해 오는 4월 12일 새벽 시간대 금융서비스를 일시 중단한다. 인터넷·모바일뱅킹과 이체 등 주요 서비스가 최대 5시간 동안 전면 중단될 예정으로, 고객들의 사전 대비가 요구된다.
BNK부산은행은 보다 안정적인 금융서비스 제공을 위해 오는 4월 12일(일) 전산시스템 교체 및 점검 작업을 실시한다고 30일 밝혔다.
이번 작업은 기술지원이 종료된 통신장비 교체와 함께 시스템 안정성 강화를 위한 점검 및 개선을 병행하는 데 목적이 있다.
이에 따라 4월 12일 오전 0시 30분부터 5시 30분까지 약 5시간 동안 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹, 자동화기기(ATM) 조회 및 이체 등 모든 대고객 금융서비스가 전면 중단된다. 이 시간에는 타 금융기관에서 부산은행 계좌로의 이체도 불가능하며, 지역화폐 ‘동백전’ 결제 역시 일부 교통수단을 제외하고 제한된다.
이어 오전 5시 30분부터 11시까지 약 5시간 30분 동안은 대출거래 등 일부 금융서비스 이용이 제한될 수 있다. 특히 타 기관과 연계된 여신 및 외환 업무 일부는 정상 처리에 차질이 발생할 수 있다.
다만 BC 신용카드 결제와 고객센터를 통한 사고 신고 등 일부 서비스는 정상적으로 이용 가능하다.
배진호 부산은행 IT그룹장은 “고객 불편을 최소화하기 위해 사전 안내를 강화하고 신속한 작업 수행에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
부산은행은 고객들에게 급여이체나 자금결제 등 중요한 금융거래는 사전에 처리해 줄 것을 당부했다.