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창원시설관리공단(이사장 정은효)은 지난 22일 오후3시 성산아트홀 소극장에서 정은효 이사장과 각 부서장 및 공단시설 이용고객 100여명을 초청해 간담회를 개최했다.
이날 간담회는 지난 2007년의 경영성과와 2008년의 경영방향 설명 및 참석 고객들과 함께 시설, 서비스, 프로그램 등 운영 전반에 대한 불편과 개선해야 될 사항들에 대해 토의했다.
시설공단은 2007년 자체 경영평가에서 고객관점에서의 마인드 혁신과 고객으로부터 신뢰가 바탕이 되어야 한다는 과제가 도출되어 그동안 공단시설을 장기 이용해 온 고객을 초청해 허심탄회한 자문과 조언을 구하고자 간담회를 마련했는데 제시된 사안들 중 개선 가능한 사항은 즉시 조치하고 장기과제는 경영 개선에 적극 반영해 이용 고객들을 더욱 건강하고 행복하게 만드는 공단이 될 것을 약속했다.