부산교통공사가 반부패 청렴정책을 전면 고도화하며 조직 내부 혁신을 통한 대외 신뢰 회복에 나섰다. 단순한 비위 방지를 넘어 적극행정과 디지털 기반 대응까지 접목해 ‘체감형 청렴’을 구현하겠다는 전략이다.

부산교통공사는 2026년도 반부패 청렴정책 추진계획을 수립하고, 정책 실효성과 시민 체감도를 높이는 데 중점을 두겠다고 밝혔다.

이번 계획은 ‘내부 변화를 외부 신뢰로’ 전환하는 데 방점을 찍고 ▲청렴 의식 내재화 ▲청렴 환경 조성 ▲부패 위험 통합 대응체계 운영 ▲적극행정 기반 신뢰 제고 등 4대 전략으로 추진된다. 공사는 사업별 성과를 자체 부패방지 시책평가에 반영해 조직 전반의 참여를 유도할 방침이다.

2026년 반부패 청렴정책 추진전략우선 내부 혁신의 출발점으로 청렴 교육 체계를 전면 개편한다. 기존 이론 중심 교육에서 벗어나 실제 사례를 기반으로 한 의사결정 훈련과 직급·업무별 맞춤형 교육을 확대해 현장 적용성을 높이겠다는 구상이다.

또한 성비위예방지도팀을 신설해 성비위 대응을 강화하고, 금품·향응 수수 등 고위험 부패 행위를 집중 점검하는 등 리스크 관리 체계를 한층 강화한다.

시민이 체감할 수 있는 변화도 병행된다. 공사는 소극행정을 줄이고 적극행정을 확산하는 ‘투트랙 전략’을 추진한다. 이를 위해 AI 기반 업무 절차 표준 모델을 도입하고, 사내 법률질의 게시판을 운영해 직원들이 책임 회피 없이 업무를 수행할 수 있는 환경을 조성한다.

대외적으로는 공사 홈페이지에 AI 챗봇을 도입해 비업무시간에도 민원 대응이 가능하도록 함으로써 민원 처리 지연과 회피 가능성을 최소화할 계획이다.

한편 공사는 지난 3월 23일 ‘반부패 청렴정책협의회’를 개최하고 올해 추진계획과 우수사례를 공유했다. 회의에는 이병진 사장을 비롯한 임원진과 부서장 등 45명이 참석해 청렴도 향상과 부패 취약 분야 개선 방안을 논의했다.

이병진 사장은 “청렴은 단순히 비위를 저지르지 않는 수준을 넘어 적극적인 업무 수행으로 시민에게 보답하는 것”이라며 “공정과 책임을 바탕으로 시민이 신뢰할 수 있는 공기업으로 자리매김하겠다”고 강조했다.