부산관광공사가 관광 공공데이터의 활용성과 품질 개선을 위해 시민과 관광업계, 개발자 등을 대상으로 공공데이터 개방·활용 만족도 및 AI 활용 수요조사에 나선다. 공사는 조사 결과를 바탕으로 AI 기반 스마트 관광서비스 확대와 데이터 개방 정책 고도화를 추진할 계획이다.

부산관광공사는 인공지능(AI)과 빅데이터 기반 디지털 관광환경 변화에 대응하기 위해 ‘2026년 공공데이터 개방·활용 만족도 및 AI 활용 수요조사’를 실시한다고 밝혔다.

부산관광공사는 인공지능(AI)과 빅데이터 기반 디지털 관광환경 변화에 대응하기 위해 ‘2026년 공공데이터 개방·활용 만족도 및 AI 활용 수요조사’를 실시한다고 밝혔다.이번 조사는 부산 관광 데이터 활용 경험이 있는 이용자뿐 아니라 시민, 관광객, 관광업계 종사자, 연구자, 개발자, 스타트업, 공공기관 관계자 등 관광 데이터에 관심 있는 누구나 참여할 수 있다.

조사 기간은 5월 27일부터 6월 14일까지이며, 네이버 온라인 설문 방식으로 진행된다. 설문은 공공데이터 인지도와 이용 경험, 만족도, 개선 필요사항, 신규 개방 희망 데이터, AI 관광서비스 활용 수요 등 총 36개 문항으로 구성됐다.

특히 공사는 이번 조사에서 AI 기반 관광서비스 관련 수요를 중점적으로 파악할 예정이다. 주요 조사 항목에는 ▲AI 여행코스 추천 ▲관광객 동선 분석 ▲관광지 혼잡도 예측 ▲맞춤형 관광정보 제공 등에 필요한 데이터 수요가 포함됐다. 공사는 이를 바탕으로 향후 관광 공공데이터 개방 방향과 AI 활용 정책에 반영한다는 계획이다.

또한 공공데이터 활용 우수사례 발굴도 함께 진행한다. 현재 공공데이터포털에 등록된 부산관광공사의 34개 개방 데이터를 활용해 서비스 개발이나 관광상품 기획, 연구·분석, 콘텐츠 제작 등을 수행한 사례가 있을 경우 설문을 통해 제출할 수 있다.

공사는 구체성과 활용성이 높은 우수사례를 선정해 3만 원 상당 모바일 상품권을 지급할 예정이며, 일반 참여자 가운데 추첨을 통해 커피 쿠폰도 제공한다.

공사 관계자는 “이번 조사는 관광 공공데이터가 실제 현장에서 어떻게 활용되고 있는지 확인하는 중요한 과정”이라며 “다양한 의견을 반영해 시민과 산업계가 보다 쉽고 유용하게 활용할 수 있는 관광 데이터를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.