부산고용노동청(청장 김준휘)은 22일, 취업에 어려움을 겪는 취약계층 지원 강화를 위해 행정복지센터 복지공무원 56명을 신규 ‘복지-고용 연계 컨설턴트’로 위촉했다고 밝혔다.부산에서 복지서비스와 고용지원이 결합된 ‘자립형 지원 모델’이 본격 확대되고 있다. 단순 생계지원에서 벗어나 취업까지 연결하는 구조가 강화되면서 취약계층 지원 방식의 전환이 가속화되는 모습이다.

부산고용노동청(청장 김준휘)은 22일, 취업에 어려움을 겪는 취약계층 지원 강화를 위해 행정복지센터 복지공무원 56명을 신규 ‘복지-고용 연계 컨설턴트’로 위촉했다고 밝혔다.

이번에 위촉된 컨설턴트는 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 남구, 연제구 등 7개 구에서 활동하며, 행정복지센터를 찾는 주민 가운데 취업이 필요한 대상자를 부산고용센터로 연계하는 역할을 맡는다. 동시에 다른 복지공무원들에게 연계 서비스 노하우를 전파하는 멘토 기능도 수행한다.

이 사업은 2024년 8월부터 본격 추진된 이후 성과를 보이고 있다. 행정복지센터에서 고용센터로 연계된 사례는 2023년 34건에서 2024년 108건, 2025년 113건으로 크게 증가했다. 반대로 고용센터에서 복지서비스로 연계된 건수도 같은 기간 1건에서 39건으로 늘어나, 양방향 지원 체계가 자리 잡아가는 흐름이다.

현장에서는 단순 상담을 넘어 실질적인 취업 성과로 이어지는 사례도 나오고 있다. 한 구직자는 심리상담과 생활지원에 더해 전기 분야 직업훈련을 통해 자격증을 취득한 뒤, 이력서 코칭과 구인 매칭 지원을 거쳐 선박 전기기술자로 취업에 성공했다. 또 다른 사례에서는 가족 사망 이후 장기간 미취업 상태에 있던 30대가 심층 진로상담과 맞춤형 취업 지원을 통해 재취업에 나서기도 했다.

이처럼 복지와 고용을 동시에 연계하는 방식은 취약계층의 복합적인 어려움을 해소하는 데 효과적인 모델로 평가된다. 생계 문제, 심리적 위축, 직업역량 부족 등이 얽혀 있는 상황에서 단일 서비스만으로는 한계가 있기 때문이다.

부산고용노동청은 이번 컨설턴트 확대를 통해 지역 내 취업 취약계층 발굴과 지원을 더욱 촘촘히 하고, 일자리를 통한 자립 지원을 강화한다는 계획이다.

김준휘 부산고용노동청장은 “복합적인 취업 애로를 가진 취약계층에게 보다 많은 연계 서비스를 제공해 실질적인 자립으로 이어질 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.

한편 이번 사업은 지역 기반 행정망을 활용해 복지와 고용을 통합 지원하는 사례로, 향후 타 지역으로 확산 여부에도 관심이 모아지고 있다.